CONSEILLER COMMERCIAL SERVICES / RECEPTIONNAIRE MECANIQUE RAPIDE
Sous la reponsabilité du chef après-vente, vous aurez les missions suivantes : (liste non exhaustive)
- accueil physique de la clientèle
- offrir un service personnalisé afin de développer une relation de confiance
- représenter le service après vente
- réaliser des objectifs qualitatifs et quantitatifs par le biais de la vente additionnelle
- fidéliser la clientèle et développer l'image de marque
- effectuer le tour du véhicule avec le client
- établir la commande de travaux
- préparation , suivi et transmission des dossiers à l'atelier
- informer les clients en cas d'imprévu et de retard
- assurer la conformité des travaux réalisés
- restitution des véhicules
- établissement des devis et facture
Caractéristiques du postes:
CDI - 39.5 heures / semaines ( 35h + 4.50 en heures supplémentaires )
Primes variables / Tickets restaurants / Mutuelle / Intéressement au bénéfice
Poste ouvert au handicap
Première expérience sur un poste similaire souhaitée
Bonnes connaissances en mécanique nécessaires
Bon relationnel
Dynamisme
Organisation
